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お客様の声

未来都市開発でマイホームを建てられたお客様に、アンケートに答えていただきました。

 

生野区新今里 Y様

A.1 営業スタッフへの総評

家の購入を考えはじめて多数の業者さんへ問い合わせをしたが、電話対応等を含め非常に好印象がもてた。

 

A.2 良かったと思える点

地元に張り付いて営業している為、地域性や相場観等、参考になる情報を多く与えてくれた点。

 

A.3 良くなかったと思える点

私達にとっては初めての不動産購入でした。1円でも安く、より良い物件にしたい為、考える事も多くありましたが、返信までに少し時間がほしかった部分もありました。
早め早めの告知と、物件商談から引渡しまでの購入者のスケジュール表(工程表)の提示があれば初めての人達にもスケジュールが理解できると思います。

 

生野区生野西 H様

A.1 営業スタッフへの総評

人当たりが柔らかく好感が持てる。
契約まで及び後、質問等の回答が間が空くので細かく連絡を入れてもらえる方が客は安心するのではないかと感じました。

 

A.2 良かったと思える点

自分たちが思い描いていた間取りが叶った。土地の広さは満足です。
金銭面。営業マンの物件情報量及び質。

 

A.3 良くなかったと思える点

建物の横と裏が思ったよりも広く空いているので防犯上心配である。

 

A.4 その他、お気づきになった点

今後とも宜しくお願い致します。

 

生野区巽西 N様

A.1 営業スタッフへの総評

いつでも素早い対応をしていただき大変助かりました。

 

A.2 良かったと思える点

自分達の希望や融通を聞いていただいて大変満足しています。

 

A.3 良くなかったと思える点

特になし。

 

生野区田島 W様

A.1 営業スタッフへの総評

色々と親切にしていただいて不満はありません。

 

A.2 良かったと思える点

良い物件が買えた。
税金関係など色々と知らないことが知れた。

 

A.3 良くなかったと思える点

特にありません。

 

東成区大今里 F様

A.1 営業スタッフへの総評

こちらの仕事終わりの遅い時間に来て頂いたり、質問にも丁寧に対応して頂いたり、お世話になりました。

 

A.2 良かったと思える点

予算内で間取り等、色々と希望を聞いて頂き、家を購入する事ができました。
たくさんの物件をみせて頂けたり、情報を聞かせて頂けたりした中で比較検討できました。

 

A.3 良くなかったと思える点

室内、建具や外壁等、いろいろな事を決めるのに楽しかったのですが、まったくの素人だったので迷って大変でした。

 

東成区大今里南 I様

A.1 営業スタッフへの総評

何事にも親身に聞いて下さって助かりました。

 

A.2 良かったと思える点

希望する校区に新築を建てる事が出来た事と、思っていた以上に家が住みやすい、広かったので満足しています。

 

A.3 良くなかったと思える点

時間をあまり使えなかったので、細かい所まで希望を言えばよかった。

 

A.4 その他、お気づきになった点

周りがまだ空地なのでさみしい。

 

東成区大今里南 S様

A.1 営業スタッフへの総評

最初から最後まで丁寧にお付き合いしていただきました。
(無理なお願いも聞いていただきました)

 

A.2 良かったと思える点

車庫に2台車が止められるので来客時に便利。
リビングが明るく夕方まで全く電気がいらない。
洗面所からバルコニーに出られるので便利。

 

A.3 良くなかったと思える点

1Fが暗い(玄関と部屋)
2Fのリビングの窓が大きいので光が入りとても気に入っているのですが、雨が降ると吹込みが凄くて困る(日差しがあればよかったかな)

 

東成区中本 F様

A.1 営業スタッフへの総評

こちらの要望に対して、すぐに行動を起こして頂き助かりました。
ワガママもたくさん聞いて頂き感謝しております。(間取り、設備面など)
営業の方は営業の鏡ですね。社会人として見習わないといけないなぁと主人が言っていました。

 

A.2 良かったと思える点

希望の2台ガレージが美しく出来上がり満足。
仕様が豪華でオプションを頼む必要がほとんど無かった。
最初は値段がかなり予算オーバーだなと思っていたけれど、結果的には良い買い物だったと思う。

 

A.3 良くなかったと思える点

階段の色のサンプルが見られなかった。(色が少し合わないかも…と。)
完成するまでに、工事途中を内覧したかった。
契約~完成までのある程度のスケジュールが分かれば良かった。
クロスの貼りが一部雑な所があった。

 

A.4 その他、お気づきになった点

めっちゃお世話になりありがとうございました!!
全体的に主人も私も大満足です。

 

東成区中本 H様

A.1 営業スタッフへの総評

わからないことや迷っていることに親身になって相談に乗ってくださいました。
いつも笑顔で対応もよく、とても感謝しています。

 

A.2 良かったと思える点

自分たちの希望の間取りにすることができた。

 

A.3 良くなかったと思える点

特になし。

 

A.4 その他、お気づきになった点

住み始めてからいろいろ不備はあったが、すぐに対応してくれて改善していただいたので満足です。

 

東成区中本 I様

A.1 営業スタッフへの総評

とても分かりやすく、親切に対応して頂き、安心してお任せできました。

 

A.2 良かったと思える点

心配な事など、すぐ確認して頂き答えて頂いた事。
仕様が素晴らしいと思います。
手続き関係など、難しい事など無かった事が良かった。

 

A.3 良くなかったと思える点

特にありません。(本当に!)

 

東成区東小橋 Y様

A.1 営業スタッフへの総評

すごくおしゃれでかっこいいと思いました。言った言わないの水掛け論を潔くまとめてくれた所が心に残っています。

 

A.2 良かったと思える点

近所の人をうまくまとめてくれたことです。引越して決済が終わった後でも快く隣の人からの苦情をおさめてくれた上に、いつでも言ってくださいと力になってもらえるところ。

 

A.3 良くなかったと思える点

全くのド素人だったので、もっと土地を決定するにあたって測量はしておいてくれと言っておけばよかったと後悔した。
もっと値引きしてほしかった…。

 

A.4 その他、お気づきになった点

営業の方自身が家を買うかのように色々とアドバイスしてくれた事が嬉しかったです。
また書類などのやり取りや、様々な事にすぐ動いてくれた事に感謝しています。